Onze werkwijze — van kennismaking tot maandrapportage
Uw huis toevertrouwen aan een ander is een kwestie van vertrouwen. Daarom laten we u graag precies zien hoe wij werken — geen kleine lettertjes, maar heldere stappen.
Stap voor stap
- Kennismaking — een vrijblijvend gesprek, bij de woning op Curaçao of via video. U vertelt wat u belangrijk vindt; wij vertellen eerlijk wat wij wel en niet doen.
- Opname van de woning — wij lopen de woning volledig na en leggen de staat vast met foto's: van installaties en zwembad tot inventaris.
- Heldere afspraken — u ontvangt een overzichtelijk voorstel met vaste en variabele kosten (zie ook onze tarieven). Pas als alles duidelijk is, tekenen we.
- Overdracht — sleutels, contacten, lopende contracten en bijzonderheden: wij nemen alles zorgvuldig over en stellen ons voor aan buren of de resortbeheerder.
- Het beheer draait — periodieke inspecties, schoonmaak, onderhoud en gastenservice door ons eigen team. Bij bijzonderheden hoort u direct van ons, mét foto's en een voorstel.
- Maandelijkse rapportage — iedere maand een helder overzicht: wat is er gedaan, wat hebben we gezien, wat staat er gepland en hoe staat het financieel.
Bereikbaarheid waar u op kunt rekenen
Voor noodgevallen zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar — voor u en voor uw gasten. Gewone vragen beantwoorden we op werkdagen snel en persoonlijk, per e-mail, telefoon of WhatsApp.
Zo weet u altijd hoe uw woning erbij staat, ook op zesduizend kilometer afstand. Benieuwd wat eigenaren van ons vinden? Lees de referenties, of plan een kennismaking.
